Centralize todas as conversas numa única PLATAFORMA
Centralize todas as conversas dos seguintes canais:
Soluções
Automação de Atendimento (Chat Bot)
Automatize de forma simples, fácil (arrasta e solta) e extremamente eficiente o pré-atendimento do seu negócio, de forma humanizada.
Múltiplos Atendentes no Mesmo Número
Todos os colaboradores da sua empresa com o mesmo número de WhatsApp, sendo direcionado para os setores e operadores específicos. Tendo o nome de cada um encima de cada mensagem para que o seu cliente saiba com quem está falando.
Múltiplos Atendentes no Mesmo Número
Todos os colaboradores da sua empresa com o mesmo número de WhatsApp, sendo direcionado para os setores e operadores específicos. Tendo o nome de cada um encima de cada mensagem para que o seu cliente saiba com quem está falando.
Mensagens Apagadas Disponíveis para os Gestores
Mesmo que o seu colaborador (operador) apague para todos uma mensagem, os administradores terão acesso a todo o histórico de mensagens ativas e apagadas.
Distribuição de Setores
De forma automatizada, seus clientes podem ser recepcionados por uma inteligência artifical, onde será direcionado para o setor desejado.
Distribuição de Setores
De forma automatizada, seus clientes podem ser recepcionados por uma inteligência artifical, onde será direcionado para o setor desejado.
Organização de Conversas
Acabe de uma vez com a bagunça de conversas pelo WhatsApp. Com a Dynamus, você separa as conversas em abas (por setor, por canal ou por etiquetas/marcadores) e filtros (ordenação personalizada ou por situação: aberta, resolvida, pendente, adiada ou todas).
Centralização de Canais de Comunicação
Não deixe o seu cliente esperando por uma resposta, centralize todas as suas mídias em nossa plataforma e tenha uma automação de pré-atendimento em cada uma delas.
Centralização de Canais de Comunicação
Não deixe o seu cliente esperando por uma resposta, centralize todas as suas mídias em nossa plataforma e tenha uma automação de pré-atendimento em cada uma delas.
Envio em Massa de WhatsApp
Envie mensagens para toda a sua base de leads ou clientes e tenha a certeza que todos receberam as mensagens (nas listas de transmissão nem todos recebem).
Agendamento de Mensagens
Quantas vezes vc precisou agendar uma mensagem via WhatsApp e não foi possível? Seja para agendar um lembrete de reunião ou consulta, ou até mesmo para ativar uma cobrança automática ou lembrete de serviços recorrentes.
Agendamento de Mensagens
Quantas vezes vc precisou agendar uma mensagem via WhatsApp e não foi possível? Seja para agendar um lembrete de reunião ou consulta, ou até mesmo para ativar uma cobrança automática ou lembrete de serviços recorrentes.
Pesquisa de Satisfação
O uso da Inteligência Artificial é um forte aliado para otimizar o trabalho da sua equipe de atendimento e vendas.
Integração com ChatGPT
O uso da Inteligência Artificial é um forte aliado para otimizar o trabalho da sua equipe de atendimento e vendas.
Integração com ChatGPT
O uso da Inteligência Artificial é um forte aliado para otimizar o trabalho da sua equipe de atendimento e vendas.
Integração com Trello
Se você já utiliza o Trello para gestão do seu fluxo de trabalho, integramos facilmente essa ferramenta em nossa plataforma!
Integrações com outros Sistemas
A nossa plataforma é bastante flexível, preparada para integração com outros sistemas por meio de API e Webhook.
Integrações com outros Sistemas
A nossa plataforma é bastante flexível, preparada para integração com outros sistemas por meio de API e Webhook.
Relatórios Detalhados
Oferecemos relatórios detalhados para que você tenha informações precisas sobre a gestão do atendimento do seu negócio. Relatórios com visão geral, de conversas, da pesquisa de satisfação, dos operadores/agentes, dos marcadores/etiquetas, dos canais (caixa de entrada) e por time (setores ou equipes).
Plataforma Online
Disponível para Computador, Tablet e Smartphone
Não precisa instalar. Basta colocar os dados de acesso em qualquer navegador WEB.
Venda mais com
fluxos de atendendimento automatizados
Quanto mais rápido for o seu atendimento
maior serão as suas vendas
Veja as taxas de conversões de acordo com o tempo de espera do seu cliente:
Até 1min.
23%
De 1 a 5min.
20%
Acima de 10min.
11%
Acima de 1h
10%
Acima de 24h
1%
O que é um FLUXO DE
ATENDIMENTO AUTOMATIZADO?
Saiba tudo o que a tecnologia poderá fazer pelo seu negócio
Automação de Atendimento
Temos um sistema simples e fácil, o qual você poderá criar um verdadeiro robô de atendimento humanizado para automatizar o seu fluxo de atendimentos e otimizar os seus resultados.
Veja alguns exempolos de
Fluxos Automatizados
Clínicas / Consultórios
Imobiliárias
Infoprodutos
Consignados
Orçamentos
Cobranças
Outros
Clínicas / Consultórios
Imobiliárias
Infoprodutos
Consignados
Orçamentos
Cobranças
Outros
Conheça a DYNAMUS!
Veja como é fácil de usar e muito eficiente no seu atendimento
Estrutura robusta e otimizada
Para atender todos os portes de empresas
Independente do número de usuários e fluxos de mensagens, oferecemos uma estrutura sólida para suportar altos volumes de dados. Constantemente estamos monitorando e otimizando os nossos servidores afim de oferecer o melhor serviço aos nossos clientes.
Pesquisa de Satisfação Automática
Após a finalização de cada atendimento será enviada uma pesquisa de satisfação do cliente,
gerando relatórios detalhados por atendente, time ou canal de atendimento
Você pode habilitar a pesquisa de satisfação automática, a ser realizada no final de cada atendimento.
Assim que o atendente ou o lead/cliente finalizar o atendimento, é solicitado para ele classificar o nível de satisfação e um comentário sobre a sua experiência com o atendimento.
Relatórios Detalhados
de Atendimento com Gráficos
Toda empresa bem-sucedida precisa de dados
para ser gerenciada e continuar crescendo
- Visão Geral
- Relatórios de Conversas
- Relatórios de CSAT (Pesquisa de Satisfação)
- Relatórios de cada Agente (Operador)
- Relatórios dos Marcadores (Etiquetas)
- Relatórios por Caixa de Entrada (Canais)
- Relatórios por Times (Setores)
Analise os dias e horários
com maior fluxo de mensagens
De forma bem visual, você tem uma leitura rápida
dos números da sua empresa
Quanto mais escura a cor, maior o fluxo de conversa no horário
Dynamus Digital
Somos especialistas em automação
de atendimento e vendas
Somos uma empresa inovadora no cenário tecnológico, dedicada a impulsionar o sucesso dos negócios por meio de nossa plataforma multicanais de Atendimento e Vendas. No epicentro de nossa visão está a convicção de que as interações digitais podem ser muito mais do que simples transações; elas são oportunidades de criar conexões significativas e impulsionar o crescimento.
Na Dynamus Digital, estamos comprometidos em proporcionar experiências excepcionais para clientes e empresas. Acreditamos que a chave para o sucesso está na capacidade de compreender e atender às necessidades individuais de cada cliente. Nossa missão é facilitar essas interações, transformando cada ponto de contato em uma oportunidade valiosa.
Bráulio Silveira
CEO da Dynamus Digital e Especialista em Vendas pelo WhatsApp e Automação de Marketing
Sou especialista em Vendas pelo WhatsApp e automação de marketing. Trabalho com comunicação digital desde 2007, desde a parte de design até o desenvolvimento front e back-end de sistemas WEB e aplicativos mobile. Já tive agência digital por 10 anos, atendendo clientes de diversas cidades e estados do Brasil e até de fora do país, de muitos segmentos diferentes.
Apesar de trabalhar fortemente com tecnologia da informação, marketing e vendas, a minha formação é em Comunicação Social, com habilitação em Relações Públicas, pela Universidade Federal da Paraíba, onde o meu trabalho de conclusão de curso foi sobre o uso do WhatsApp nas empresas.
Vendo a necessidade do mercado por uma solução eficiente de escalar os seus negócios na internet por meio de Inteligência Artificial, de forma sólida com controle de dados e relatórios detalhados, que lancei a Dynamus Digital, para atender clientes de todos os portes e de qualquer área de atuação.
Planos
Selecione o plano que melhor se encaixa no seu negócio
Basic
R$
197
mensal
-
Até 3 usuários
-
Chatbot Simples
-
Chatbot Avançado
-
WhatsApp (1 número)
-
API QR Code*
-
Emails (3 contas)
-
Instagram Direct (1 conta)
-
Facebook Messenger (1 conta)
-
Disparo em Massa Ilimitado
-
Integrações (Webhook + API)
Pro
R$
397
mensal
-
Até 5 usuários
-
Chatbot Simples
-
1 Chatbot Avançado
-
WhatsApp (1 número)
-
API Oficial** ou QR Code*
-
Emails (5 contas)
-
Instagram Direct (1 conta)
-
Facebook Messenger (1 conta)
-
Disparo em Massa Ilimitado
-
Integrações (Webhook + API)
Popular
Gold
R$
597
mensal
-
Até 10 usuários
-
Chatbot Simples
-
3 Chatbots Avançados
-
WhatsApp (2 números)
-
API Oficial** ou QR Code*
-
Emails (10 contas)
-
Instagram Direct (1 conta)
-
Facebook Messenger (1 conta)
-
Disparo em Massa Ilimitado
-
Integrações (Webhook + API)
Platinum
R$
997
mensal
-
Até 25 usuários
-
Chatbot Simples
-
5 Chatbots Avançados
-
WhatsApp (3 números)
-
API Oficial** ou QR Code*
-
Emails (20 contas)
-
Instagram Direct (1 conta)
-
Facebook Messenger (1 conta)
-
Disparo em Massa Ilimitado
-
Integrações (Webhook + API)
OBS: O Telegram e o chat no site está disponível em todos os planos.
OBS²: Tanto o uso da API Oficial do WhatsApp como da API QR Code deverá seguir as diretrizes dadas pelo WhatsApp, que poderá ser consultadas no site oficial do WhatsApp. Caso as diretrizes não sejam seguidas, poderá ter a sua conta banida pelo próprio WhatsApp.
OBS³: Para usar o Chat GPT, necessita a contratação da API da OpenAI (empresa dententora do Chat GPT).
* API QR Code é uma API não oficial do WhatsApp e é ilimitada.
** API oficial do WhatsApp inclçuí 1.000 conversas receptivas diárias. Consulte o site da META (Facebook) para saber o preço do excedente de mensagens receptivas e das mensagens ativas.
Adicionais
-
Atendente adicional R$49,90 /mês
Para criar um novo atendente que excede do plano contratado. Incluí também uma caixa de email
-
API Oficial R$49,90 /mês
Número de WhatsApp adicional utilizando a API Oficial do WhatsApp
-
API QR Code R$24,90 /mês
Número de WhatsApp adicional utilizando a API QR Code
-
Instagram e Facebook R$49,90 /mês
Contas adicionais do direct do Instagram e o Messenger do Facebook
-
Twitter (X) Consultar
Para adicionar uma conta do Twitter (X) terá custos, independente do plano contratado.
-
Integração de SMS Consultar
Essa integração necessita da contratatação de uma API externa.
-
LINE Consultar
Integração com a conta LINE não está inclusa em nenhum plano, mas poderá ser contratada a parte.
-
Integração com Sistemas Consultar
Dependendo do plano contratado, será liberada a API e o Webhook. Caso você queira que a nossa equipe faça a integração, poderá ser cobrada uma taxa extra que deverá ser consultada.
-
Infraestrutura para alto volume Consultar
Acima de 5.000 conversas/mês será cobrada uma taxa adicional
Fale Conosco
Dúvidas Frequentes
O que faz o Dynamus Digital?
Integra diversos canais de comunicação numa só plataforma, com automação de marketing
É online ou preciso instalar no computador ou smartphone?
É tudo online (com email e senha de acesso)! Tudo simples e fácil de usar, mas com um alto poder de eficiência para potencializar o seu negócio.
Funciona também no smartphone (celular) ou só no computador?
Sim! A nossa plataforma é otimizada para uso em smartphones com acesso a internet, bem como em computadores, notebooks, tablets em qualquer sistema operacional (Windows, Apple e Linux).
Quais canais posso conectar?
Dependendo do plano selecionado, você poderá conectar os seguintes canais:
- WhatsApp (API Oficial)
- WhatsApp (API QR Code)
- Direct do Instagram
- Messenger do facebook
- Telegram
- Emails
- SMS
- X (antigo Twitter)
- Chat do site
- Line
- Integrações com API e webhook
O que é um chatbot
Chatbot é uma automação de fluxos conversas por whatsapp, instagram, Fcabeook, telegram, dentre outros.
Como é o suporte da Dynamus Digital?
Além de vídeo-aula com todas as funcionalidade da plataforma, o nosso suporte funciona via WhatsApp, chat online, email e Telegram.
Tenho desconto em plano anual?
Sim! Você receberá um desconto equivalente a 2 mensalidades.
Quais são as formas de pagamento?
Cartão de crédito, PIX ou boleto bancário, tanto nos planos mensais como nos planos anuais.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias para desistir e ter todo o valor pago restituido integralmente. Você recebe todo o seu dinheiro de volta, independente do motivo. Basta nos enviar um email para [email protected] informando os seus dados de cadastro e os dados bancários ou PIX para o reembolso do valor pago.
Passando os 7 dias, passa a contar o plano de fidelidade de 1 ano, pois temos todo um trabalho inicial de configurações. Caso queira cancelar durante o prazo de fidelidade, deverá avisar com 30 dias de antecedência e pagar uma multa de 30% das parcelas restantes, conforme previsto em contrato.
Somos especialistas em automação de atendimento e vendas
Este produto não garante a obtenção de resultados. Qualquer referência ao desempenho de uma estratégia não deve ser interpretada como uma garantia de resultados. Para garantir que as estratégias tragam resultados, é necessário aplicar todos os ensinamentos conforme o recomendado. Lembrando que os resultados podem variar e dependem unicamente de cada pessoa em colocar em prática as estratégias aprendidas. Lembre-se que cada um tem sua individualidade, experiência e rotinas, não compare seu resultado com o de outros e siga dando o seu melhor todos os dias. A chave para ter resultados e sucesso é a consistência.
CNPJ: 50.636.977/0001-78
(83) 2179-3170 | [email protected]
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